Астана: презентована мобильная версия сервиса «Судебный кабинет»
Департамент по обеспечению деятельности судов при Верховном Суде РК презентовал онлайн- и мобильную версии сервиса «Судебный кабинет» на выставке «Информационно-коммуникационные технологии в социальной сфере Казахстана», прошедшей в рамках XIV Международной конференции, начавшей работу накануне в г. Астане.
За восемь месяцев текущего года через сервис «Судебный кабинет» в электронном виде подано 200 628 документов, в том числе 170 869 исковых заявлений. За аналогичный период 2014 года подано 105 707 электронных исковых и иных заявлений.
Для доступа в «Судебный кабинет» необходимо получить электронную цифровую подпись через Центр обслуживания населения. Отправленные электронные документы отображаются в списке обращений, где можно ознакомиться с историей рассмотрения электронного документа, с ответом на него, и скачать вложения к ответу. Также имеется возможность оплаты государственной пошлины в онлайн-режиме с помощью платежной карточки.
В рамках работы по повышению доступности и открытости правосудия Департаментом по обеспечению деятельности судов при Верховном
Суде проводится большая работа. На этой неделе руководитель Департамента И. Испанов встретился с руководителем группы ПРООН в Казахстане Д. Маккели, в ходе которой обсуждены практические вопросы реализации совместного проекта «Совершенствование системы судебного мониторинга» на 2014-2016 годы.
Стороны обсудили итоги реализации Программы развития ООН «Внедрение института медиации в Казахстане» за 2012-2014 гг. В частности, проведено обучение 240 медиаторов и подготовлено 53 тренера. Проведен ряд мероприятий, направленных на пропаганду института медиации среди населения. Это международные конференции, региональные семинары, «круглые столы» и др. Подготовлена и обеспечена трансляция в эфире республиканских телеканалов документального фильма и роликов о медиации.
В ходе встречи обсуждены практические вопросы реализации совместного проекта «Совершенствование системы судебного мониторинга» на 2014-2016 годы.
Данный проект будет способствовать расширению для населения доступа к правосудию путем повышения прозрачности, усиления общественного контроля, укрепления профессионального уровня судей и руководителей судебных органов.
Реализация проекта будет осуществляться по двум направлениям — мониторинг судебных услуг и обучение судей.
По первому направлению ПРООН в Казахстане проведен независимый социологический опрос. Исследования проводились с учетом
рекомендаций международных экспертов, в том числе доктора Пима Альберса, советника Международного консорциума по оценке деятельности судов. Опрошены свыше 12 000 респондентов, участников судебных процессов.
Согласно отчету, уровень удовлетворенности опрошенных доступностью получения судебных услуг является достаточно высоким. Почти 87 процентов респондентов по республике довольны доступностью языка предоставления судебной информации. 76,3 процента признали доступность работников канцелярий для получения консультаций. 74,1 процента удовлетворены доступностью информации о судах.
Департаментом разработан план мероприятий на второе полугодие текущего года по улучшению вышеназванных показателей с учетом обеспечения соответствующих условий для посетителей судов. Социальные исследования по линии ПРООН будут продолжены во втором полугодии 2015 года.
По второму направлению для обеспечения синхронизации с другими проектами ПРООН в области повышения качества государственного управления работники местных судов также пройдут обучение методике оценки эффективности работы госорганов и услуг, в том числе по новым законодательным актам и реформам.
Данные мероприятия ориентированы на повышение эффективности отправления правосудия и усиление доверия общественности к судебной системе.
Источник: Zakon.kz