Доля госуслуг, позволяющих отправить заявление в электронной форме, выросла до 34%

12 декабря 2014

Доля услуг, по которым удалось отправить заявление в электронном виде, за год увеличилась на Едином портале на 6 п.п. и составила 34% от общего количества исследованных услуг.

Использовать такую возможность можно всего по 203 государственным услугам — это 34% от общего числа (всего — 603), согласно итогам проведенного очередного обследования качества предоставления электронных услуг федеральных органов власти, сообщает Минэкономразвития.

Вторая волна мониторинга качества перевода федеральных услуг в электронный вид проводилась в ноябре по заказу Минэкономразвития, на Едином портале (gosuslugi.ru) исследованы 603 федеральные услуги. Восьмого декабря 2014 года состоялся семинар для представителей федеральных органов исполнительной власти по результатам мониторинга, о котором рассказали заместитель директора департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Павел Малков и заведующий исследовательским сектором центра IT-исследований и экспертизы РАНХиГС при Президенте Российской Федерации Виталий Негородов. В семинаре приняли участие более 100 представителей федеральных органов исполнительной власти.

Сравнительные результаты по итогам трех последних волн мониторинга:

Результаты мониторинга федеральных госуслуг на ЕПГУ

Минэкономразвития отмечает увеличение числа информационных услуг, по которым предусмотрено получение результата услуги в электронном виде (информационные услуги). Таких услуг стало на 11 больше — всего 31 услуга.

Количество услуг на портале, для которых реализован (и работает) сценарий «Запись на прием в электронном виде», возросло на пять (с трех до восьми услуг). Все эти услуги относятся к числу 15 приоритетных федеральных услуг (полный список можно посмотреть здесь ).

Источник: Госбук

Читайте также: