Сергей Катырин: ТПП РФ будет развивать электронные услуги
Сегодня Интернет все шире распространяется на все сферы повседневной жизни, экономики и бизнеса, а электронные услуги все больше выходят на первый план. Торгово-промышленной палатой РФ в настоящее время реализуется проект предоставления электроных услуг, сформирован единый реестр услуг, ознакомиться с которым можно на портале ТПП РФ.
Но в свете предстоящего VII съезда ТПП РФ перед Палатой стоят масштабные задачи по дальнейшему развитию и совершенствованию этого важного направления её деятельности.
Состояние и перспективы оказания системой ТПП электронных услуг прокомментировал в ходе прошедшей в МИА «Россия сегодня» 2 февраля пресс-конференции «Российская выставочная отрасль в новых экономических условиях» президент ТПП РФ Сергей Катырин:
"Каждая из торгово-промышленных палат, даже самая маленькая, оказывает предпринимателям не менее 20 видов услуг. Мы стараемся расширять спектр этих услуг, ориентируясь на запросы бизнеса, начиная от подготовки инвестиционных проектов и кончая самыми простыми услугами — выдачей сертификатов происхождения товаров, оценки их качества и т.д.
Все видят, как заметно продвинулась наша страна в переходе на электронные услуги, в первую очередь речь идет о госуслугах. В этом же направлении движутся и практически все российские компании. Они стараются сделать большую часть своей работы как можно более прозрачной, проводить электронные торги, выдавать клиентам электронные документы и т.д.
Естественно, что ТПП РФ не может стоять в стороне от этих процессов. Мы ориентируемся на членов наших палат, российских предпринимателей, и наша задача сделать услуги торгово-промышленных палат, если они востребованы бизнесом, максимально удобными, чтобы они могли эти услуги полностью или частично осуществить в электронном виде.
Но есть и виды услуг, которые невозможно полностью осуществить в электронном виде. Например, для выдачи сертификата происхождения экспертам надо выехать на место и посмотреть на производство — есть ли оно на самом деле, чтобы соответствующим образом это подтвердить. Есть ряд других направлений, по которым мы стараемся двигаться и сделать максимальное количество услуг полностью или частично электронными.
Это непростой проект, потому что многогранность нашей деятельности не дает возможности сделать универсальную программу или механизм, которые бы подходили ко всем ситуациям, как, например, в торговле. У ТПП очень разные услуги, они по-разному осуществляются и т.д. Для многих услуг мы специально готовим людей — у нас есть более 1 тыс. экспертов, все они внесены в реестр, мы их учим, переучиваем и экзаменуем каждые три года, подтверждаем их квалификацию, для того чтобы они могли выполнять эту работу.
Есть ряд функций, которые нам поручены государством (сертификация товаров, подтверждение их происхождения на территории РФ и др.), за которые ТПП РФ отвечает. Сейчас этих сертификатов стало немного меньше — раньше их было шесть видов, теперь преференциальный сертификат для Европы отменен.
Нам поручили еще одно направления деятельности — подтверждение уровня локализации производства той или иной продукции на территории РФ. В зависимости от этого мы выдаем соответствующий документ для участия в госзакупках. Некоторые направления очень сложные и там даже нет пока перспектив их перевода в электронный вид.
Недвно нам поручили заниматься и такой непростой темой, как фармакология. А у ТПП РФ сейчас просто нет такого количества специалистов нужной квалификации и мы сейчас оперативно работаем над этим вместе с соответствующими министерствами и ведомствами.
Но, в целом, по ходу освоения тех задач, которые нам поручило государство и которые возникают внутри нашего сообщества, мы стареемся максимально всю информацию переводить в электронный вид, общаться с клиентами в электронном формате и т.д. Например, часть функций и услуг в Экспоцентре уже может оказываться в электронном виде (зарегистироваться для участия в выставке, форуме и т.д.). Такая работа идет в целом по всей системе ТПП, и хотя это непростая задача, но другого выхода у нас нет, и мы будем этим заниматься дальше".
Источник: ТПП-Информ