С начала года более 20 млн почтовых отправлений в Московском регионе выдано с помощью ПЭП
Всё больше жителей Москвы и Подмосковья выбирают услугу по ускоренному получению отправлений. Процесс выдачи с помощью этого сервиса занимает не больше 30 секунд.
В Москве с помощью простой электронной подписи (ПЭП) было выдано около 15 миллионов почтовых отправлений за первые шесть месяцев этого года. Это на 20% больше, чем было выдано за весь 2018 год. Услуга становится всё более популярной: 71% от всех врученных почтовых отправлений – это посылки, выданные с помощью электронной подписи. Самые активные пользователи живут в Центральном, Восточном, Северном, Северо-Восточном, Северо-Западном, Юго-Восточном, Зеленоградском административных округах.
В Московской области также наблюдается повышение популярности сервиса. За этот год выдано почти 7 миллионов почтовых отправлений. И это уже превысило показатели прошлого года на 47%. Всего доля почтовых отправлений, полученных по услуге, составила 72% от всех врученных посылок. Наиболее популярен сервис в Ленинском муниципальном районе, где почти все посылки получают с помощью СМС.
«Почта России активно работает над внедрением передовых цифровых технологий. Мы стремимся сократить время обслуживания клиентов. Мы и дальше будем предлагать новые услуги, и конечно, работать над повышением качества обслуживания», - отметил директор филиала макрорегиона Москва Дмитрий Адушев.
Напомним, оформить простую электронную подпись можно бесплатно на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении. В заявке указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности клиенту будет необходимо однократно предъявить оператору паспорт. Также заполнить анкету можно в любом отделении почтовой связи столицы и Подмосковья.
Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, то для получения ПЭП ему необходимо зайти в соответствующий раздел на сайте Почты России и нажать кнопку «Получить через ГосУслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение. После завершения процесса оформления простой электронной подписи клиент получит смс-уведомление с подтверждением возможности ее использования. Все персональные данные передаются по защищенным каналам исключительно с согласия клиента, который оформляет ПЭП Почты России.
После оформления заявления клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. При получении посылки потребителю нужно будет назвать оператору свои имя и фамилию или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придет SMS-сообщение или Push уведомление в мобильном приложении Почты России с кодом подтверждения. Его необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки.
Источник: Почта России