Граждане РФ смогут отправлять обращения в ведомства через «Госуслуги»

17 ноября 2020
Граждане РФ смогут отправлять обращения в ведомства через «Госуслуги»

Об этом сообщил глава Правительства РФ Михаил Мишустин в ходе оперативного совещания с вице-премьерами 16 ноября 2020 года.

Соответствующая информация появилась на официальном сайте Правительства РФ.

По словам Мишустина, между гражданами и государством необходимо наладить надежный и эффективный механизм обратной связи.  Это важная часть административной реформы, откладывать которую «больше нельзя».

Россияне получат возможность обращаться в ведомства или к определенным должностным лицам непосредственно через портал госуслуг. Изменения в первую очередь коснутся наиболее востребованных на текущий момент ведомств. Так, через личные кабинеты граждане смогут отправить обращения и получить ответы на них от Минздрава, Минпросвещения, ФФОМС и любых органов госвласти регионального или местного уровня.

«Такой формат взаимодействия – важная часть «сервисной» модели государства, которая создаётся для удобства людей», - отметил Мишустин.

Читайте также: